Q.12時間パックなど、時間パックでの予約は出来ますか?
はい。ネットルームではお一人様では6時間以上のパック(一部店舗では3時間パック以上から)、二名様以上では3時間以上のパックのご予約を承っております。
Q.利用の予約はどのくらい前から出来ますか?
予約状況次第ですが、おおよそ1ヶ月先を超える期間での確定予約は入れられません。
Q.3日以上先の予約でないと受け付けてくれませんか?
原則として"WEB予約"では当日のご予約は承っておりませんが、直接店舗へ電話をして予約確認を取って頂ければ、店舗の空室状況によって即日確定予約をお取り頂けることがございます。
Q.予約をキャンセルした場合のキャンセル料はかかりますか?
キャンセル料は頂いておりません。ご予約された店舗へキャンセルの旨お電話下さいますようお願い致します。
Q.途中外出は可能ですか?
利用時間内でしたら、いつでもご自由に外出頂けます。
Q.荷物を預けておくことは可能ですか?
お客様の荷物を預かるといったサービスは一切致しておりません。
一度ご入店されてから、ルーム内やコインロッカー等に置いて頂くようお願い致します。
一度ご入店されてから、ルーム内やコインロッカー等に置いて頂くようお願い致します。
Q.年齢制限はありますか?
青少年保護育成条例に基づき、18歳未満の23時~午前4時迄(愛知県は午前6時まで)の滞在をお断りさせて頂いております。
Q.子供料金はかかりますか?
原則として小学生未満のお客様に関してはお代を頂いておりません。
小学生以上のお客様に関しては通常料金でご入店頂く形となっております。
小学生以上のお客様に関しては通常料金でご入店頂く形となっております。
Q.入会登録は必要ですか?
東京都の条例に基づき、都内店舗においてパソコンをお使いになられる全てのお客様に会員登録をお願いしております。
パソコンをご利用されない場合には、会員登録は必要ございません。
パソコンをご利用されない場合には、会員登録は必要ございません。
Q.飲食の持ち込みは自由ですか?
ご自由にお持ち込み頂けます。また、共有スペースに電子レンジとポットがございます。そちらも合わせてご自由にお使い下さい。
Q.タバコは吸えますか?
全てのお部屋が禁煙です。
お吸いになる場合は、所定の場所に"喫煙ルーム"がございますので、そちらをご利用下さい。
お吸いになる場合は、所定の場所に"喫煙ルーム"がございますので、そちらをご利用下さい。
Q.ワード・エクセル・パワーポイントは使えますか?
KingSoft社製のソフトを用意しております。Microsoft Officeソフトとの互換性があり、Microsoft Officeで作成された文書をそのまま開けます。
Q.プリンター(印刷)は使えますか?
全てのお部屋からご利用頂けます。ただし、フロントにてプリントアウトされますので、物販としてご購入お願いいたします。